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ISO 19011
é o padrão que estabelece as diretrizes para a auditoria de sistemas de gerenciamento. Ela contém orientações sobre como gerenciar um programa de auditoria, os princípios de auditoria e a avaliação de indivíduos responsáveis pelo gerenciamento dos programas de auditoria.

A ISO 19011:2018 fornece informações valiosas sobre como melhorar um programa de auditoria de forma sistemática, assim como se espera que outros departamentos de uma organização melhorem. Um aspecto dessa melhoria é garantir continuamente que os objetivos do programa de auditoria estejam alinhados com as políticas e objetivos do sistema de gestão.

Aplicabilidade da ISO 19011:2018

A Norma é aplicável a todas as organizações que precisam planejar e conduzir auditorias internas ou externas de sistemas de gerenciamento ou gerenciar um programa de auditoria.

Principais mudanças da ISO 19011:2018

As principais mudanças em relação à segunda edição são:

• Adição da abordagem baseada em risco aos princípios de auditoria;
• Expansão da orientação sobre o gerenciamento de um programa de auditoria, incluindo risco do programa de auditoria;
• Expansão das orientações sobre a realização de uma auditoria, particularmente a seção sobre planejamento de auditoria;
• Expansão dos requisitos de competência genérica para auditores;
• Ajuste da terminologia para refletir o processo e não o objeto;
• Remoção do anexo contendo requisitos de competência para a auditoria de disciplinas específicas do sistema de gestão (devido ao grande número de padrões individuais do sistema de gestão, não seria prático incluir requisitos de competência para todas as disciplinas);
• Expansão do “Anexo A” fornece orientação sobre conceitos de auditoria como o contexto organizacional, liderança e comprometimento, auditorias virtuais, conformidade e cadeia de suprimentos.

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Fonte:  ISO.org | Verde Ghaia